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Externalisation de la gestion des tiers : un levier pour une organisation optimale
Vous avez des difficultés à gérer vos partenaires, fournisseurs et clients ? Vous cherchez un partenaire externe qualifié pour la gestion des tiers ? L’externalisation de la gestion des tiers reste la solution la mieux indiquée pour garantir une collaboration fluide et durable. Au service des entreprises depuis plus de 10 ans, Rouge Hexagone propose un service de gestion des tiers au meilleur rapport qualité-prix. Spécialisés dans l’externalisation de la gestion comptable, nous disposons d’une équipe dotée de compétences spécifiques pour cette fonction.
Qu’est-ce que la gestion des tiers ?
La gestion des tiers désigne l’ensemble des processus et des outils utilisés par une organisation pour superviser, évaluer et optimiser les relations avec ses partenaires externes. Il peut s’agir des fournisseurs, sous-traitants ou prestataires de services. Ce processus garantit la conformité aux normes, réduit les risques et maximise l’efficacité des collaborations. Dans des secteurs comme la santé, la gestion des tiers payant permet aux patients de ne pas avancer les frais médicaux pris en charge par l’assurance ou la mutuelle. Des solutions comme le tiers payant 10-100, qui simplifient les paiements, sont des exemples concrets de cette gestion.
Nos avantages
1
économies
Économisez en moyenne 2 300€/mois par poste externalisé, soit ~30 000€ par an.
2
Flexibilité
Sûrs de la qualité de nos agents, nous vous offrons des contrats SANS engagement, SANS durée minimale.
3
Compétences
Nos experts dédiés, formés en continu et parfaitement francophones, sont encadrés par une responsable de projet avec plusieurs années d'expérience.
4
Encadrement
Nos missions : RH, gestion de projets. Concentrez-vous sur votre métier, exigez le meilleur de nos collaborateurs.
Quels sont les avantages d’une bonne gestion des tiers ?
Meilleure organisation des données
Assurer un suivi rigoureux des tiers permet de centraliser et structurer les informations essentielles, comme les coordonnées, contrats ou historiques de transactions. Cette organisation limite les erreurs, comme les doublons ou les informations obsolètes, et améliore la productivité en facilitant l'accès rapide aux données pertinentes.
Optimisation des relations commerciales
La gestion des tiers ne se limite pas à l’aspect administratif. Celle-ci joue un rôle stratégique dans les relations commerciales. Une base de données bien structurée aide à mieux comprendre les besoins des clients et à personnaliser les interactions. Cela renforce ainsi leur satisfaction et leur fidélité. Elle aide à identifier de nouvelles opportunités avec les fournisseurs ou partenaires, comme des conditions avantageuses ou des collaborations potentielles.
Conformité réglementaire
Respecter les obligations légales est un impératif pour les entreprises. Une bonne gestion des tiers simplifie cette tâche. En conservant des dossiers complets et à jour, elle aide à respecter les normes en matière de fiscalité, de protection des données ou encore de contrôle des relations commerciales. Une bonne gestion réduit les risques de sanctions financières ou juridiques et renforce la réputation de l’entreprise auprès des partenaires et des autorités.
Adoptez une gestion des tiers performante avec Rouge Hexagone dès aujourd’hui !
Le processus pour la gestion des tiers
Nous savons combien il est important pour votre entreprise de maintenir des relations fluides et efficaces avec vos partenaires, fournisseurs, clients ou autres intervenants. C’est pourquoi Rouge Hexagone a mis en place un processus rigoureux afin de garantir une gestion optimale des interactions avec ces parties externes.
Identification et catégorisation des tiers
Nos professionnels s’occupent de l’identification des tiers avec lesquels votre entreprise interagit. Nous procédons ensuite à une catégorisation en fonction de leur importance pour l’entreprise, la nature de la relation et de leur contribution à la chaîne de valeur. Cette catégorisation permet de prioriser les efforts de gestion et de structurer les relations en fonction des besoins spécifiques de chaque groupe.
Évaluation et sélection
Nos experts se chargent ensuite de vérifier les antécédents, d’analyser des performances passées, d’examiner la conformité réglementaire et d’évaluer des risques financiers ou juridiques associés. Nous pouvons aussi nous occuper de la sélection des tiers qui répondent le mieux aux attentes de l’entreprise.
Établissement d’accords contractuels
Rouge Hexagone peut aussi formaliser vos relations avec des contrats ou des accords clairs. Nous détaillons dans ces documents les attentes, les obligations, les délais, les indicateurs de performance et les clauses de résolution des conflits. Grâce à une bonne gestion contractuelle, vous pouvez définir un cadre précis pour la collaboration et minimiser les malentendus.
Mise en place d’un système de suivi et de communication
Pour assurer une gestion continue, nous pouvons aussi mettre en place un système efficace de suivi et de communication. Nous centralisons les informations sur les tiers dans une base de données ou un logiciel de gestion dédié. En réalisant des échanges réguliers avec notre équipe, vous pouvez facilement surveiller les performances, résoudre rapidement les problèmes et ajuster les termes de la collaboration si nécessaire.
Contrôle de la conformité et gestion des risques
La gestion des tiers implique également de veiller à ce que les partenaires respectent les normes et réglementations applicables, légales, éthiques ou environnementales. C’est pourquoi nous incluons dans nos prestations des audits réguliers et des vérifications ponctuelles pour garantir la conformité et anticiper les risques potentiels.
Évaluation des performances et amélioration continue
La performance des tiers doit être évaluée régulièrement à l’aide d’indicateurs clés (KPIs). Cette évaluation aide à mesurer la qualité des services ou produits fournis et à identifier les opportunités d’amélioration. Rouge Hexagone propose des rapports détaillés et des indicateurs clés pour s’assurer que les objectifs sont bien atteints.
Simplifiez chaque étape de la gestion des tiers avec Rouge Hexagone. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos processus.
Pourquoi choisir l’externalisation de la gestion des tiers ?
Votre entreprise gère un volume important de transactions ? L'externalisation de la gestion des tiers, en particulier dans des domaines comme le tiers payant, reste une solution stratégique. L’externalisation du tiers payant avantage notamment les entreprises dans le domaine de la santé et des assurances, qui peuvent optimiser leurs processus administratifs.
En confiant cette tâche à des experts, vous bénéficiez d’un traitement rapide et précis des flux financiers liés aux remboursements. L’externalisation des tiers payant 10-100, par exemple, offre une flexibilité adaptée à la taille et aux besoins spécifiques des structures, qu’elles gèrent 10 ou 100 dossiers simultanément. Cette approche réduit significativement les erreurs, garantit la conformité réglementaire et améliore la relation avec les partenaires tiers.
Externalisez la gestion des tiers avec Rouge Hexagone !
Avec ses 10 années d’expertise, Rouge Hexagone a accompagné de nombreuses entreprises dans la gestion externalisée des tiers. Nous utilisons des solutions technologiques avancées pour garantir une gestion fluide et sécurisée. Chaque client bénéficie d’un suivi personnalisé pour répondre à ses besoins spécifiques. Rouge Hexagone s’assure que toutes les données et processus respectent les réglementations en vigueur.
Pour notre service de gestion des tiers, nous proposons différentes prestations afin de répondre à vos besoins spécifiques comme la réconciliation des fournisseurs ou des clients, le rapprochement compte courant, la relance des impôts ou encore le cadrage des salaires.
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